آخر تحديث: مايو 2026
توضح هذه السياسة كيف تقوم STYLON LTD ("نحن"، "الشركة") بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة المعلومات الشخصية ضمن الخدمة. ينطبق قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي 5741-1981 ولوائح حماية الخصوصية (أمن المعلومات) عند الاقتضاء.
معلومات الحساب: الاسم / اسم العمل، البريد الإلكتروني، الهاتف، تفاصيل تسجيل الدخول. المعلومات التشغيلية: تفاصيل المواعيد، عملاء العمل النهائيون (الاسم / الهاتف)، الملاحظات. معلومات الدفع: مؤشرات الحالة والمعاملات من معالج الدفع؛ تفاصيل البطاقة الكاملة تُعالَج لدى معالج الدفع ولا تُخزَّن لدينا. المعلومات التقنية: عنوان IP، السجلات، بيانات الاستخدام، وملفات تعريف الارتباط.
• تقديم وتشغيل الخدمة (المواعيد، الإشعارات، إدارة الحساب) • الفوترة، منع الاحتيال، الدعم والخدمة • تحسين الخدمة، أمن المعلومات، الامتثال للقانون
نستعين بفئات مزوّدي الخدمات الفرعيين التالية لتشغيل الخدمة، مع التزامات السرية وحماية البيانات: • معالج الدفع: Tranzila — معالجة المعاملات وإدارتها والفوترة المتكررة • الاستضافة والخوادم السحابية — لتشغيل الخدمة وعمل نسخ احتياطية • البريد الإلكتروني وSMS — لإرسال التأكيدات والتذكيرات والإيصالات والإشعارات التشغيلية • تحليلات الاستخدام المجمّعة ومراقبة الأخطاء — لتحسين استقرار الخدمة • السلطات — عند الطلب بموجب القانون أو أمر قضائي قائمة محدّثة بمزوّدي الخدمات الفرعيين متاحة عند الطلب عبر hello@stylon.co. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية المعلومات، وفقاً لمبادئ لوائح أمن المعلومات، بما في ذلك حماية الاتصال بالشبكة وتشفير البيانات أثناء النقل عبر شبكة عامة. يتم تقديم الموقع والبوابة عبر اتصال مُشفَّر TLS/SSL (HTTPS) لحماية البيانات أثناء النقل. تُعالَج المدفوعات داخل بيئة PCI-DSS الخاصة بـ Tranzila — لا تُحفظ تفاصيل البطاقة الكاملة على خوادم STYLON. تُخزَّن كلمات المرور بشكل مُشفَّر (وليس كنص ظاهر)، والوصول إلى المعلومات الشخصية داخل المؤسسة مقصور على الموظفين المخوَّلين فقط، على أساس الحاجة للمعرفة.
• طالما الاشتراك نشط — نحتفظ بالمعلومات لتقديم الخدمة • عند التعليق بسبب عدم الدفع: تُحفظ بيانات الحساب لمدة شهر للتجديد؛ ثم تُحذف • قد نحتفظ بمعلومات بسيطة لأغراض محاسبية أو قانونية وفق القانون
يمكنك التواصل معنا لطلبات الاطلاع أو التصحيح أو الحذف بالقدر الذي يسمح به القانون عبر hello@stylon.co. كما يمكنك تقديم شكوى لدى السلطة الإسرائيلية لحماية الخصوصية.
الرسائل التشغيلية (الإيصالات، تنبيهات النظام، إشعارات الفوترة وفشل الدفع) تُرسل كجزء لا يتجزأ من الخدمة. ترسل الرسائل التسويقية فقط وفق القانون مع إمكانية إلغاء الاشتراك.