افرد ما يحتاجه العميل على عدة مواعيد، مع تكلفة كل جزء وما دُفع منه. فيصير العلاج الطويل خطةً لا سلسلةً من المفاجآت.
ابدأ الآنتبني خطة من العمل الذي يحتاجه العميل، بعنوان ونافذة موعد لكل عنصر
يمكن لكل عنصر أن يشير إلى سن أو منطقة في الجسم، فيكون «تلبيسة على 26» عملًا مجدولًا
تتابع ما تكلّفه الخطة مقابل ما دُفع، عنصرًا عنصرًا
لكل عنصر عنوانه ونافذته وهدفه — سن أو منطقة أو خدمة. وهذا ما يتيح الحجز من الخطة مباشرة، وما يتيح الإجابة عن «ما بقي» دون إعادة قراءة فقرة وتفسيرها.
لمسار العلاج مجموع، وقد فُوتر بعضه، ودُفع بعض ذلك. وحمل هذه الأرقام الثلاثة على الخطة نفسها هو الفرق بين أن تخبر العميل بموضعه وأن تَعِده بالمراجعة والاتصال به.
ثمّة عمل لا يمكن أن يحدث قبل إتمام عمل سابق، وخطة تتجاهل ذلك تُنتج حجوزات يلزم إلغاؤها. وعناصر المراحل تحفظ تسلسلها، فيكون ما يُعرض تاليًا هو ما يمكن فعله تاليًا.


